住民行政サービスの推進～よりよい窓口を目指して

専門

総務

研修期間： 2027年2月15日～ 2027年2月19日

住民と行政の接点（手続きや窓口業務など）を根本的に見直して、利便性・効率性・満足度の高い住民行政サービスを推進するために必要な知識を習得することにより、実務遂行能力と住民対応能力の向上を目指します。